Hoje em dia, estar presente numa rede social não chega. É fundamental que seja planeada uma estratégia para a presença no digital.
Para a Lunefe, foi feito um levantamento das redes sociais onde a marca devia marcar presença. Estabeleceram-se objetivos específicos e determinou-se o tipo de conteúdo a publicar. Posto isto, surgiu o planeamento e publicação do conteúdo.